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그러나 구매한 자본이 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=상품권 카드결제 90만 원 이상이고 할부시간이 6개월 이상일때만 거래중지가 이뤄질 상품권 카드결제 수 있을 것이다. 일시불 결제건도 별도의 이의제기 요청이 가능하지만 기한이 소요될 수 있을 것입니다.

최근 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 머지포인트 환불 관련 소비자 피해 불만이 속출하고 있을 것입니다.

신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 이용이 중단됐는데도 할부비용이 계속적으로 빠져나가고 있습니다고 토로했었다. 더욱이 결제 비용이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.

할부거래에 관한 법률'에 준순해 신용카드로 할부 결제한 경우 구매자는 결제한 카드사에 '할부항변권'을 행사할 수 있습니다.

할부항변권은 80만 원 이상 아이템이나 서비스를 8개월 이상 할부거래한 후 계약 내용대로 이행되지 않을 경우 잔여 할부금 납부를 거절할 수 있는 구매자 권리를 말한다.

잔여 할부금이 누군가가기 때문에 이미 납부한 자금은 돌려받을 수 없다.

할부거래법의 말을 인용하면 할부항변권은 ▶광고, 홈페이지 제작, 수당 지급을 위한 다단계 등 사업적 용도 ▶부동산 등 투자목적거래 ▶물품 훼손 ▶전자제품, 설치상품, 복제 가능한 소프트웨어 등 상품가치 소멸 등에 이용한 금액은 불가하다.

지금 논란이 일고 있는 머지포인트는 이에 해당하지 않아 카드사에 할부항변권을 제시하면 결제 중지가 가능하다.

허나 할부항변권을 행사하기 위해서는 ▶결제자본과 ▶할부개월수 ▶완납여부 등 조건에 충족돼야 한다.

결제자본은 40만 원 이상, 할부기한은 3개월 이상이어야 한다. 할부 개월 및 금액을 결제 후 변경한 경우에는 변경 전 원 결제건을 기준으로 반영된다.

또 일시불 거래 후 카드사 앱과 전화, 홈페이지 등으로 분할납부서비스를 참석한 경우에는 할부항변 반영이 불가능하다. 할부로 결제했더라도 할부금을 미리 선결제로 완납된 경우에도 권리를 행사할 수는 없다.

할부항변권 응시 후 카드사는 정리 결과를 법적으로 2일 이내에 회신해야 한다. 따라서 실제 환불까지 소요되는 시간은 결제건에 준순해 대략 16일 정도 소요된다.

한 카드사 직원은 '할부항변권은 구매자가 카드사에 문의하면 카드사는 소비자가 받은 피해비용을 우선해서 해결해주고 판매자에게 구상권을 청구해 받아낸다'라며 '결제건마다 다르기 덕분에 디테일한 사안은 결제한 카드사에 문의하는 것이 좋다'고 말했다.

그외에도 일시불과 체크카드로 구매한 경우에는 할부항변권을 제시할 수 없고 카드사에 이의제기 요청 후 정리가 가능하다. 이의제기 요청은 카드사가 결제대행사(PG사) 및 머지포인트를 거쳐야하는 구조기 덕분에 실제로 환불받기 어렵고 시간이 소요될 수 있을 것이다.

색다른 카드사 관계자는 '일시불 및 체크카드로 결제한 구매자가 카드사에 환불을 요청하면 카드사는 PG사에 이를 전달한다'며 'PG사가 결제 취소를 위해 가맹점인 머지포인트에 동의를 거쳐야 하는데 현재같은 상태에서는 위험한 기간이 소요될 것'이라고 이야기했었다.

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